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연결된 고객 경험 구축

다양한 소스의 데이터 세트를 결합하여 고객의 거래와 상호 작용에 대해 풍부한 데이터를 갖춘 보기를 제공하고, 개인화된 경험을 제공하여 고객이 다시 찾아올 수 있도록 유도하세요.

고객 참여 재정의

연결되지 않은 다양한 소스의 실시간 이벤트를 포함한 모든 데이터를 활용하여 고객의 전방위 뷰를 생성하고 다양한 고객 접점을 실시간으로 제공하세요.

끊어진 연결 재구축

실시간으로 발생하는 옴니채널 고객 상호 작용을 캡처, 처리 및 분석합니다. 고객에 대한 포괄적인 프로필을 제공하는 데이터 제품을 구축할 수 있습니다.

데이터 액세스 민주화

개발자와 데이터 과학자부터 마케터와 고객 서비스에 이르는 모든 팀이 고품질 데이터 제품에 즉시 액세스하여 고객 확보 및 참여를 최적화할 수 있습니다.

어디서나 일관된 상호 작용 제공

데이터를 위한 중추 신경계를 구축하여 온프레미스 또는 클라우드에서 데이터를 필요로 하는 모든 시스템과 애플리케이션 전반에서 실시간으로 데이터를 이동하여 모든 채널에서 일관된 고객 상호 작용을 제공할 수 있습니다.

Customer Connected Experiences Redefine Customer Engagement Image

Confluent를 선택해야 하는 이유

스트리밍을 중심으로 유연하고 확장 가능한 데이터 기반을 구축하여 사용 사례와 관계없이 데이터 제품을 실시간으로 지속해서 상호 운용할 수 있도록 합니다.

이벤트 기반 아키텍처 설계

모든 클릭과 상호 작용을 시간순으로 정렬된 실시간 이벤트 시퀀스로 캡처하여 애플리케이션의 차선책 또는 조치를 알려줍니다.

재사용 가능한 데이터 제품 구축

분리되고 변경 불가능한 이벤트 기반 아키텍처 및 인스트림 처리를 통해 어디서나 과거 데이터와 실시간 데이터를 결합합니다.

어떤 부하에서도 빠른 속도 유지

성능이나 가동 시간에 영향을 주지 않으면서 하루에 수조 개의 메시지를 손쉽게 처리할 수 있도록 운영 규모를 확장합니다.

데이터 불일치 제거

서로 다른 시간에 서로 다른 위치에서 데이터를 복제하는 정기적인 일괄 처리 작업을 실시간 데이터의 단일 소스로 대체합니다.

안심하고 운영

엔드 투 엔드 거버넌스를 통해 이동 중인 데이터에 대한 보안, 관찰 가능성, 규정 준수 및 기밀성을 보장합니다.

AI 지원

항상 스트리밍되는 실시간 데이터로 머신 러닝 모델을 학습시켜 애플리케이션이 컨텍스트와 인텔리전스를 기반으로 모든 이벤트에 대응할 수 있도록 합니다.

Connected Customer Experiences Why Confluent Image

Confluent가 실현하는 방법

개발자가 고객에게 만족을 주는 차세대 애플리케이션을 Confluent의 고유한 데이터 스트리밍 플랫폼을 사용하여 안정적이고 안전하며 빠르게 구축할 수 있도록 지원합니다.

스트림

실시간 데이터 스트림을 일급 리소스로 만들고 실시간으로 데이터를 공유할 수 있습니다.

연결

120개 이상의 사전 구축된 connectors를 사용하여 어느 소스에 있는 데이터든 모든 데이터 시스템 또는 애플리케이션에 통합합니다.

처리

데이터 계약을 유지 관리합니다. 네이티브 스트림 처리로 여러 데이터 스트림을 즉시 결합합니다.

관리

셀프서비스 데이터 검색을 통해 데이터 보안 및 규정 준수를 보장하는 동시에 협업과 생산성을 높일 수 있습니다.

공유

몇 번의 클릭만으로 데이터 경계를 허물고 바로 사용할 수 있는 데이터 제품을 팀 및 에코시스템과 안전하게 공유할 수 있습니다.

Connected Customer Experience How It Works Image

파트너와 함께 데이터 스트리밍을 시작하세요

Confluent로 기존 데이터 투자를 보완하고 전체 스택에서 신뢰할 수 있는 데이터를 실시간으로 푸시하세요.

클라우드 파트너

기술 파트너

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모두를 위한 하나의 Confluent 데이터 스트리밍 플랫폼

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